Política de privacidad y protección de datos
Última actualización: 18 septiembre 2026
Aura Pagos, accesible en aurapagos.com, respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta política explica qué datos recogemos, con qué finalidad, sobre qué base jurídica y qué derechos te asisten en virtud del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la legislación española de protección de datos.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Aura Pagos. Para cualquier consulta, solicitud o ejercicio de derechos relacionados con esta política, puedes contactarnos en: [email protected].
Qué datos tratamos
Según tu interacción con el sitio, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos de identificación y contacto: nombre, dirección de correo electrónico y demás información que facilites voluntariamente.
- Datos de navegación: páginas visitadas, duración de la visita, tipo de dispositivo, navegador, dirección IP y datos técnicos similares recogidos mediante cookies y tecnologías afines.
- Datos de comunicaciones: contenido de los mensajes que nos envías a través de los formularios o del correo de contacto.
No tratamos categorías especiales de datos ni datos que permitan evaluar de forma sistemática aspectos personales sensibles.
Finalidad y base jurídica
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
- Prestación del servicio y respuesta a consultas, sobre la base de tu consentimiento o de la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por ti.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al sector del juego en España, sobre la base del interés público y de la obligación legal conforme al RGPD.
- Mejora del sitio y análisis de la audiencia, sobre la base de tu consentimiento, cuando este sea exigible.
No utilizamos tus datos para tomar decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos.
Cookies y tecnologías similares
El sitio utiliza cookies y tecnologías de seguimiento para garantizar el funcionamiento básico, recordar tus preferencias y, previo consentimiento cuando sea necesario, elaborar estadísticas de uso. Al acceder por primera vez se te presenta un banner de consentimiento en el que puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies de forma granular. Puedes modificar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde la configuración de cookies disponible en el sitio.
Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal de conservación. Una vez transcurridos dichos plazos, los datos se suprimen o anonimizan de forma segura.
Destinatarios y transferencias
No cedemos tus datos a terceros con fines propios de estos, salvo obligación legal o proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato conforme al RGPD. En caso de que se produzcan transferencias internacionales de datos, estas se ampararán en las garantías adecuadas previstas por el RGPD.
Tus derechos
En tu condición de interesado, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: obtener confirmación de si tratamos tus datos y una copia de estos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición y limitación: oponerte al tratamiento o solicitar su restricción en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Retirada del consentimiento: para tratamientos basados en consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected]. Te responderemos en el plazo máximo previsto por la normativa. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), especialmente si consideras que no hemos atendido correctamente tus solicitudes.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración, conforme al principio de integridad y confidencialidad del RGPD.
Menores
El juego online en España está reservado a mayores de 18 años. El sitio no está dirigido a menores y no recaba deliberadamente datos de menores de edad. Si tenemos conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos personales, procederemos a su supresión con la mayor brevedad posible.
Advertencia sobre el juego
El juego puede provocar deudas graves, ludopatía y dependencia. Juega de forma responsable. Si crees que tienes problemas con el juego, puedes inscribirte en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ), gestionado por la Dirección General de Ordenación del Juego, para impedirte el acceso a operadores habilitados en España.
Modificaciones
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o funcionales. La versión vigente se publicará siempre en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisarla periódicamente.
Contacto
Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, escríbenos a: [email protected].